Xpandex

Xpandex · Desarrollo para empresas

Mantenimiento de software y continuidad de tu proyecto

Si tu aplicación falla, necesita nuevas funciones o se ha quedado sin equipo técnico, empezamos por entender lo que ya tienes. En Xpandex evaluamos, mantenemos y evolucionamos software existente con un alcance acordado.

Para empresas con una web app, portal, SaaS o sistema interno que necesitan un equipo de desarrollo externo. Revisamos tecnología y accesos antes de comprometernos con la continuidad del proyecto.

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Te respondemos con un primer enfoque y los siguientes pasos.

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  • Correcciones y mejoras
  • Relevo de proveedor
  • Modernización por fases

Alcance del proyecto

Qué podemos mantener y mejorar

Distinguimos las incidencias que afectan al uso, los cambios que necesita el negocio y las dependencias que conviene actualizar. Así se puede acordar qué atender primero y qué requiere un proyecto aparte.

  1. Recuperar el control

    Conocer el repositorio, los accesos, las dependencias y el procedimiento para publicar una versión.

  2. Estabilizar

    Reproducir las incidencias prioritarias y corregirlas con pruebas de los recorridos afectados.

  3. Evolucionar

    Planificar mejoras y actualizaciones con criterios de aceptación y una forma de revertir los cambios.

Auditoría y toma de control

Revisamos código, arquitectura, licencias, infraestructura y documentación. Identificamos qué se puede reproducir, qué accesos faltan y qué riesgos condicionan el mantenimiento.

Mantenimiento correctivo

Investigamos fallos y los convertimos en casos reproducibles. Priorizamos según su impacto, aplicamos correcciones y verificamos los procesos afectados antes de desplegar.

Mantenimiento evolutivo

Añadimos funciones y mejoramos recorridos según las prioridades del negocio. Cada cambio tiene alcance y aceptación definidos para poder distinguir evolución de corrección.

Dependencias e integraciones

Revisamos cambios de librerías, runtimes y APIs externas. Planificamos actualizaciones y comprobamos compatibilidad para reducir la acumulación de versiones sin soporte.

Modernización de sistemas antiguos

Estudiamos si conviene mejorar la base o sustituir módulos gradualmente. La propuesta contempla datos, convivencia entre versiones y los procesos que deben seguir funcionando.

Operación y documentación

Acordamos registros, alertas, copias y pruebas de recuperación. Documentamos despliegues y accesos; cobertura, horarios y tiempos de respuesta se fijan en el servicio contratado.

Ejemplo ilustrativo · no es un caso de cliente

Un portal existente empieza a duplicar solicitudes

Un ejemplo de cómo abordaríamos una incidencia antes de añadir funciones nuevas. La causa real siempre necesita comprobarse en el sistema:

  1. Reproducir el fallo

    Revisamos registros y repetimos el recorrido en un entorno de pruebas, incluyendo errores de red y reintentos del usuario.

  2. Corregir y comprobar

    Ajustamos la operación y comprobamos que el mismo intento no se procesa dos veces. Verificamos también los estados de error y recuperación.

  3. Desplegar y observar

    Preparamos una publicación controlada, una forma de revertirla y seguimiento del proceso afectado. Después priorizamos las mejoras pendientes.

Una incidencia concreta no justifica rehacer toda la aplicación. Si la revisión descubre problemas más amplios, se documentan y se propone una fase adicional.

¿Mantener, modernizar o reconstruir?

Mantener la base

Cuando la aplicación resuelve el proceso y se puede trabajar sobre ella, priorizamos correcciones y evolución. La decisión se apoya en la revisión técnica, no solo en su antigüedad.

Modernizar por fases

Si hay partes difíciles de cambiar, se pueden aislar y sustituir gradualmente. Se define cómo convivirán ambas versiones y cómo se comprobarán los datos durante la transición.

Rehacer con alcance concreto

Puede ser necesario si faltan derechos o código utilizable, o si la base limita el cambio requerido. Se compara el coste y el riesgo de ambas opciones antes de decidir.

Si necesitas combinar varias piezas, consulta nuestro servicio de desarrollo de software a medida.

Del diagnóstico a una continuidad documentada

  1. Revisar el punto de partida

    Recogemos incidencias, objetivos y accesos disponibles. Confirmamos si la tecnología y las condiciones del proyecto encajan con el servicio.

  2. Acordar una primera fase

    Definimos el diagnóstico o los cambios iniciales, sus límites y los accesos necesarios. Las urgencias y la cobertura se valoran expresamente.

  3. Intervenir con pruebas

    Trabajamos con control de versiones y un entorno adecuado. Revisamos los procesos afectados y preparamos despliegue y reversión.

  4. Dar continuidad

    Entregamos documentación de los cambios y ordenamos el trabajo pendiente. El mantenimiento recurrente y la evolución se acuerdan con prioridades revisables.

Puedes contratar un proyecto con alcance definido o contar con Xpandex como partner tecnológico y equipo de desarrollo externo para mantener y evolucionar tus sistemas.

Presupuesto por fases

Qué determina el coste del proyecto

Una aplicación desconocida necesita una revisión inicial. Con sus resultados proponemos una intervención concreta o una cobertura recurrente, separando correcciones, evolución y costes de infraestructura.

  • Estado del código, documentación y pruebas existentes.
  • Tecnologías, dependencias y entornos disponibles.
  • Incidencias y procesos afectados por los cambios.
  • Cobertura, horarios y tiempos de respuesta acordados.
  • Migraciones, servicios externos y trabajo evolutivo.

Qué nos ayuda a valorar tu caso

  • Qué hace la aplicación y qué está fallando o necesitas cambiar.
  • Tecnologías conocidas y quién la desarrolló.
  • Disponibilidad del repositorio, cuentas y documentación.
  • Usuarios, integraciones y procesos que no pueden interrumpirse.
  • Urgencia del problema y cobertura que necesitas.

Si aún no tienes todo definido, empezamos por lo que sabes y concretamos el resto contigo.

Cuéntanos tu proyecto →

Preguntas antes de empezar

¿Podéis mantener software desarrollado por otra empresa?

Podemos evaluarlo. Antes de asumir el mantenimiento revisamos tecnología, código disponible, licencias, accesos y estado del despliegue. Con esa revisión confirmamos el encaje y proponemos las primeras tareas; no se puede garantizar la continuidad sin conocer la aplicación.

¿Qué diferencia hay entre mantenimiento correctivo y evolutivo?

El correctivo resuelve errores respecto al comportamiento esperado. El evolutivo añade o cambia funciones para nuevas necesidades. Las actualizaciones de dependencias y la adaptación a APIs externas también se identifican para definir qué incluye cada servicio.

¿Podéis recuperar un proyecto que se quedó a medias?

Sí, podemos revisar su estado y plantear una continuación. Es necesario conocer qué funciona, qué falta y si existen repositorio, derechos de uso y accesos. Después se compara continuar la base con sustituir las partes que lo necesiten.

¿Trabajáis con cualquier tecnología?

Confirmamos el encaje técnico de cada proyecto antes de aceptar el mantenimiento. Necesitamos conocer el lenguaje, framework, versiones e infraestructura. Si alguna parte requiere otra especialización, se identifica al revisar el alcance.

¿Incluye atención urgente o soporte 24/7?

No se presupone. La cobertura, los horarios, la gestión de urgencias y los tiempos de respuesta se acuerdan expresamente. Indícanos qué procesos son críticos y qué atención necesitas para valorar el servicio adecuado.

¿Es necesario rehacer una aplicación antigua?

No siempre. Revisamos si puede seguir evolucionando, qué dependencias están obsoletas y qué limita el negocio. Se puede mantener la base, modernizar módulos gradualmente o plantear una sustitución, comparando coste, riesgo y continuidad.

¿Cómo se calcula el precio del mantenimiento?

Depende del estado de la aplicación, su complejidad y la cobertura solicitada. Puede empezar con una fase de diagnóstico y correcciones y continuar con un acuerdo recurrente. La propuesta distingue mantenimiento, nuevas funciones, infraestructura y servicios de terceros.

Carlos Ponce, Desarrollador full stack en Xpandex

Desarrollo de software en Xpandex

Carlos Ponce

Desarrollador full stack

Apps publicadas en App Store y Google Play. Entrega con tests, accesibilidad y Core Web Vitals verificados.

Hablemos de tu proyecto

Cuéntanos qué necesitas resolver.

Comparte tu idea, el proceso que quieres mejorar y las herramientas que utilizas. Revisaremos el encaje y los siguientes pasos para definir una propuesta.

También puedes escribirnos a info@xpandex.es o llamar al +34 676 581 237.

Tu proyecto de mantenimiento de software

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Seguridad y calidad certificadas

Xpandex cuenta con ENS categoría media, ISO/IEC 27001 e ISO 9001. Revisamos contigo el alcance aplicable al proyecto y los requisitos de tu departamento de compras.

  • ENS Nivel Medio

    Conformidad con el Esquema Nacional de Seguridad, categoría media, para los sistemas incluidos en el alcance del certificado.

  • ISO 27001

    Gestión de riesgos y seguridad de la información dentro del alcance del sistema certificado.

  • ISO 9001

    Gestión de la calidad de los procesos y mejora continua dentro del alcance certificado.

Para evaluar a tu proveedor de desarrollo de software, contrasta el titular, la vigencia y los sistemas o actividades que recoge cada certificado. Solicitar documentación para mi proyecto.