Integración de sistemas a medida que conecta tu CRM, ERP y APIs

Es una conexión automática entre dos o más herramientas para que compartan datos sin que nadie los copie a mano. Por ejemplo: cuando entra un pedido en tu tienda, se crea solo en tu ERP, se actualiza el stock y se añade el cliente a tu CRM.

Casi siempre sí. Trabajamos con las APIs oficiales de CRM, ERP, pasarelas de pago, plataformas de ecommerce y email. Si una herramienta no tiene API, buscamos alternativas como webhooks, exportaciones programadas o conectores intermedios.

Depende del caso. Muchos flujos son instantáneos (vía webhooks), y otros funcionan mejor en intervalos programados. En la fase de diseño decidimos juntos la frecuencia óptima para cada dato según tu operación.

Sí. Usamos conexiones cifradas, autenticación con tokens y permisos mínimos: cada integración solo accede a lo imprescindible. Nunca almacenamos credenciales en claro y registramos cada operación para que tengas trazabilidad.

Cada caso es distinto: depende del número de sistemas, del volumen de datos y de la complejidad de los flujos. Por eso presupuestamos cada integración a medida. Cuéntanos qué quieres conectar y te damos una propuesta concreta sin compromiso.

Una integración conecta dos o más sistemas para que compartan datos (por ejemplo, sincronizar tu CRM con tu ERP). Una automatización ejecuta tareas sin intervención cuando ocurre algo (por ejemplo, enviar un email al cerrar una venta). Casi siempre van de la mano: integramos los sistemas y, sobre esa conexión, automatizamos los flujos de trabajo.

Conectamos ambos a través de sus APIs oficiales y definimos un flujo bidireccional: clientes, contactos, pedidos, facturas y estados se sincronizan en la dirección que necesites. Mapeamos cada campo, controlamos duplicados y dejamos reglas claras sobre qué sistema manda en cada dato para que CRM y ERP siempre cuadren.

Sí. Si una herramienta expone una API REST, GraphQL o webhooks, podemos construir una integración a medida sobre ella. Cuando no hay API pública, recurrimos a conectores intermedios, importaciones programadas o middleware propio. El objetivo es siempre el mismo: que tus sistemas hablen entre sí sin que nadie copie datos a mano.

Una integración sencilla entre dos herramientas con buena API puede estar lista en pocos días. Proyectos con varios sistemas, lógica de negocio compleja o migración de datos llevan algunas semanas. En la auditoría inicial te damos un plazo realista por fases, para que empieces a ver resultados cuanto antes.

Monitorizamos cada flujo y te avisamos ante cualquier incidencia. Cuando un proveedor actualiza su API, adaptamos la integración para que siga funcionando. Además, diseñamos los flujos con reintentos y registros, de modo que ningún dato se pierde si una conexión se cae de forma puntual.